¿Qué es el módulo Notificaciones y cómo enviar una Notificación Push?

Esta acción es sumamente útil para mantener informados a tus asistentes de lo que sucede en el evento, minuto a minuto y es un módulo para la app y la landing

Una notificación push sirve para enviar un mensaje con un máximo de 160 caracteres y que le llega a todos los usuarios que se han descargado y logueado en la App del evento. Es muy útil para enviar “Last News" o un "What's Going On" y así generar más engagement.    

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Además, puedes enviar atajos a los diferentes módulos:

  • Agenda: @agenda
  • Ponentes: @speakers
  • Contacto: @contact
  • Documentos: @documents
  • Galería de videos: @videos
  • Patrocinadores: @sponsors
  • Expositores: @exhibitors
  • Abstracts: @abstracts
  • Productos: @products
  • Noticias: @news
  • Encuestas: @surveys
  • Galería de fotos: @gallery
  • Votacions: @polls
  • Preguntas al ponente: @qa
  • Canales: @channels
  • Gamificación misiones: @gamification
  • Gamificación acciones: @gamaction

Para enviar una notificación a los asistentes puedes hacerlo desde el dashboard o desde la App (si eres administrador del evento).

NOTA 🗒️: activa el módulo "Notificaciones Push" en App & Web > Módulos.
+info 👉 ¿Cómo configurar módulos?

DESDE EL DASHBOARD

En el apartado Notificaciones del menú lateral podrás crear las notificaciones y ver todo el historial de las que se han enviado. 

Estas notificaciones pueden ser instantáneas o programadas:

  • Notificación push instantánea: este tipo de notificaciones se envían al momento. Para hacerlo, escribe el mensaje que quieres que reciban los asistentes, selecciona la casilla “Enviar ahora” y haz clic en el botón “Guardar”. En el momento que hagas clic en el botón Guardar se producirá el envío de la notificación.
  • Notificación push programada: esta opción te permite programar una notificación para que se envíe a una hora y un día concreto. Al crear una nueva notificación, deberás escribir el mensaje, seleccionar “Enviar programado”, indicar la fecha y hora de envío, y hacer clic en el botón Guardar. Cuando llegue ese día y hora, la notificación push se enviará de forma automática a la App de los asistentes.

NOTA 🗒️: ¿Sabías que puedes añadir emojis al texto? 😜😆😅🍏🚀😱

  • Windows: haciendo clic en el botón de Windows y punto. Esto abrirá un cuadro de emojis del cual puedes seleccionar el deseado
  • Mac: Pulsa Fn + E o + E, o selecciona Edición > Emojis y símbolos

NOTA 🗒️:  Desde el dashboard podrás observar el estado de las notificaciones. Si ya han sido enviadas o están pendientes de envío, aparecerán en el apartado correspondiente con la hora y día de envío. Aquí un ejemplo de notificación programada pendiente.

Todas las notificaciones enviadas desde el dashboard se pueden segmentar para que lleguen solo a un rol específico.
+ info 👉¿Cómo segmentar Notificaciones Push por roles?

DESDE LA APP

En el caso de que durante el evento necesites avisar a todos los asistentes de algún cambio o novedad, o hacer un recordatorio y no tienes el ordenador o tablet a mano, también puedes enviar una notificación push instantánea desde la App. 

NOTA 🗒️: esta funcionalidad solo está activada para los administradores del evento (incluidos en el apartado del Dashboard Configuración > General) y las notificaciones enviadas directamente desde la App no se puede programar ni segmentar. Es decir, se envían al momento a todos los usuarios. 

Para enviar estas notificaciones, debes ir al módulo Notificaciones de la App, y escribir la notificación a enviar en la barra de texto que verás en la pantalla. Una vez hayas escrito el texto o agregado algún emoji le tienes que dar al icono de enviar y la notificación aparecerá de manera instantánea en los dispositivos de todos los usuarios: 

                                     
 

Ten en cuenta que el usuario puede definir en los ajustes de su teléfono las notificaciones de la App. Es decir, puede desactivarlas y solo las recibirá cuando abra la App.

 

¡Felicidades!! 🚀 ¡Ya sabes cómo crear notificaciones!