¿Qué es el módulo Notificaciones y cómo enviar una Notificación Push?

Esta acción es sumamente útil para mantener informados a tus asistentes de lo que sucede en el evento, minuto a minuto

Una notificación push sirve para enviar un mensaje con un máximo de 120 caracteres y que le llega a todos los usuarios que se han descargado y logueado en la App del evento. Es muy útil para enviar "Last News" o un "What's Going On" y así generar más engagement.

Para enviar una notificación a los asistentes puedes hacerlo desde el dashboard o desde la App (si eres administrador del evento).

RECORDATORIO 💡activa el módulo "Notificaciones Push" en App&Web > Módulos.
+info 👉 ¿Cómo configurar módulos?

DESDE EL DASHBOARD

En el apartado Notificaciones del menú lateral podrás crear las notificaciones y ver todo el historial de las que se han enviado.

Estas notificaciones pueden ser instantáneas o programadas:

Notificación push instantánea: este tipo de notificaciones se envían al momento. Para hacerlo, escribe el mensaje que quieres que reciban los asistentes, selecciona la casilla "Enviar ahora" y haz click en el botón "Guardar". En el momento que hagas click en el botón Guardar se producirá el envío de la notificación.

Notificación push programada: esta opción te permite programar una notificación para que se envíe a una hora y un día concreto. Al crear una nueva notificación, deberás escribir el mensaje, seleccionar "Enviar programado", indicar la fecha y hora de envío, y hacer click en el botón Guardar. Cuando llegue ese día y hora, la notificación push se enviará de forma automática a la App de los asistentes.

NOTA📋 Desde el dashboard podrás observar el estado de las notificaciones. Si ya han sido enviadas o están pendientes de envío aparecerán en el apartado correspondiente con la hora y día de envío. Aquí un ejemplo de notificación programada pendiente.

Todas las notificaciones enviadas desde el dashboard se pueden segmentar para que lleguen solo a un rol específico.
+ info 👉¿Cómo segmentar Notificaciones Push por roles?

DESDE LA APP

En el caso que durante el evento necesites avisar a todos los asistentes de algún cambio o novedad, o hacer un recordatorio y no tienes el ordenador o tablet a mano, también puedes enviar una notificación push instantánea desde la App.

Esta funcionalidad solo está activada para los usuarios administradores, y las notificaciones enviadas directamente desde la App no se puede programar ni segmentar. Es decir, se envían al momento a todos los usuarios.

Para enviar estas notificaciones, debes ir al módulo Notificaciones de la App, y escribir la notificación a enviar en la barra de texto que verás en la pantalla. Una vez hayas escrito el texto, le tienes que dar al icono de enviar y la notificación aparecerá de manera instantánea en los dispositivos de todos los usuarios:

Ten en cuenta que el usuario puede definir en los ajustes de su teléfono las notificaciones de la App. Es decir, puede desactivarlas y solo las recibirá cuando abra la App.