¿Cómo enviar una Notificación Push?

Esta acción es sumamente útil para mantener informados a tus asistentes de lo que sucede en el evento, minuto a minuto

Una notificación push sirve para enviar un mensaje con un máximo de 120 caracteres y que le llega a todos los usuarios que se han descargado y logueado en la App del evento. Es muy útil para enviar "Lat's News" o un "What's Going On" y así generar más engagement.

Para enviar una notificación a los asistentes puedes hacerlo desde el dashboard o desde la App (si ser administrador del evento).

1. DESDE EL DASHBOARD

En el apartado Notificaciones del menú lateral podrás crear las notificaciones y ver todo el historial de las que se han enviado.

Estas notificaciones pueden ser instantáneas o programadas:

Notificación push instantánea: este tipo de notificaciones se envían al momento. Para hacerlo, escribe el mensaje que quieres que reciban los asistentes, selecciona la casilla "Enviar ahora" y haz click en el botón "Guardar". En el momento que hagas click en el botón Guardar se producirá el envío de la notificación.

Notificación push programada: esta opción te permite programar una notificación para que se envíe a una hora y un día concreto (el día y la hora van acorde con el Central European Time). Al crear una nueva notificación, deberás escribir el mensaje, seleccionar "Enviar programado", indicar la fecha y hora de envío, y hacer click en el botón Guardar. Cuando llegue ese día y hora, la notificación push se enviará de forma automática a la App de los asistentes.

Ten en cuenta que el envío de notificación programado van en horario CET

Desde el dashboard podrás observar el estado de las notificaciones. Si ya han sido enviadas o están pendientes de envío aparecerán en el apartado correspondiente con la hora y día de envío. Aquí un ejemplo de notificación programada pendiente.

Todas las notificaciones enviadas desde el dashboard se pueden segmentar para que lleguen solo a un rol específico. Para saber más, haz click aquí:

2. DESDE LA APP

En el caso que durante el evento necesites avisar a todos los asistentes de algún cambio o novedad, o hacer un recordatorio y no tienes el ordenador o tablet a mano, también puedes enviar una notificación push instantánea desde la App.

Esta funcionalidad solo está activada para los usuarios administradores, y las notificaciones enviadas directamente desde la App no se puede programar ni segmentar. Es decir, se envían al momento a todos los usuarios.

Para enviar estas notificaciones, debes ir al módulo Notificaciones de la App, y escribir la notificación a enviar en la barra de texto que verás en la pantalla. Una vez hayas escrito el texto, le tienes que dar al icono de enviar y la notificación aparecerá de manera instantánea en los dispositivos de todos los usuarios: