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title: ¿Qué es el apartado Notificaciones?
description: Este apartado es sumamente útil para mantener informados a los asistentes de lo que sucede en el evento, dando la posibilidad de comunicar lo que se necesite a través de notificaciones push en el móvil
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1. [Centro de ayuda](https://help.meetmaps.com/es?hsLang=es)
2. [Interacción en el evento](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es)
3. [Notificaciones](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#notificaciones)

# ¿Qué es el apartado Notificaciones?

## Este apartado es sumamente útil para mantener informados a los asistentes de lo que sucede en el evento, dando la posibilidad de comunicar lo que se necesite a través de notificaciones push en el móvil

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Disponible para las licencias:

*![Logo meetmaps](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Logo%20meetmaps.png?width=15&height=15&name=Logo%20meetmaps.png) **Event App** Starter, Pro, Enterprise*

*![Logo meetmaps](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Logo%20meetmaps.png?width=15&height=15&name=Logo%20meetmaps.png) **Suite** Starter, Pro, Enterprise*

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<iframe src="https://player.vimeo.com/video/1038550832?app_id=122963" width="426" height="240" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" style="position: absolute; top: 0px; left: 0px; width: 100%; height: 100%; border: none;"></iframe>

 

El módulo de notificaciones push es una herramienta de **comunicación directa con las asistentes** de tu evento en tiempo real, disponible para tu App 📱*-Eventsbox o Branded-* (no para Web💻). Te permite enviar mensajes instantáneos de hasta **250 caracteres** que se muestran en los móviles de los asistentes que hayan descargado e iniciado sesión en la App del evento.

Es el canal perfecto para compartir noticias destacadas, novedades de última hora y recordatorios importantes, logrando potenciar al máximo el *engagement* y la participación.

Tienes la flexibilidad de enviar estas notificaciones de forma global a todo los asistentes o **segmentarlas** para dirigirte exclusivamente a grupos específicos de asistentes, personalizando aún más su experiencia.

**IMPORTANTE ❗**Si tu evento App cuenta con **varios idiomas**, tienes dos excelentes opciones para conectar con tus asistentes: puedes segmentar a los asistentes por su idioma para ofrecerles una experiencia totalmente personalizada, o bien reunir los diferentes idiomas en una única notificación para agilizar y simplificar la gestión de tus envíos.

                                                      ![IMG\_3428](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/IMG_3428.png?width=217&height=450&name=IMG_3428.png)     

Además de texto, emojis y URLs, también puedes enviar **atajos** a los diferentes módulos:

- Agenda: **@agenda**
- Ponentes: **@speakers**
- Contacto: **@contact**
- Documentos: **@documents**
- Galería de videos: **@videos**
- Patrocinadores: **@sponsors**
- Expositores: **@exhibitors**
- Abstracts: **@abstracts**
- Productos: **@products**
- Noticias: **@news**
- Encuestas: **@surveys**
- Galería de fotos: **@gallery**
- Votación: **@polls**
- Preguntas al ponente: **@qa**
- Canales: **@channels**
- Gamificación misiones: **@gamification**
- Gamificación acciones: **@gamaction**
- Meetings 1to1: **@meetings**

**NOTA 🗒️:** activa el módulo **“Notificaciones Push”** en **App & Web \> Módulos**.  
**+info** 👉[¿Qué es el apartado Módulos?](https://help.meetmaps.com/es/c%C3%B3mo-configurar-los-m%C3%B3dulos?hsLang=es)

### **Configuración**

1\. En **App & Web \> Notificaciones** haz click en **“Nueva notificación+”.**

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_144841\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_144841_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=307&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_144841_admin.meetmaps.com.jpeg)

![](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-30-2026-12-49-43-6771-PM.png?width=1891&height=855&name=image-png-Jul-30-2026-12-49-43-6771-PM.png)

Estas notificaciones pueden ser **instantáneas** o **programadas**:

- **Notificación push instantánea:** se envían al momento.

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_145027\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145027_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=305&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145027_admin.meetmaps.com.jpeg)

- **Notificación push programada:** Esta opción permite programar el envío una notificación para una fecha y hora específicas.

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_145027\_admin.meetmaps.com-1](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145027_admin.meetmaps.com-1.jpeg?width=670&height=305&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145027_admin.meetmaps.com-1.jpeg)

**NOTA 🗒️:** Es posible enviar una notificación a un segmento específico de asistentes a través de una **propiedad de selección única o selección múltiple**. Al crear la notificación, en el campo de itinerario, selecciona el segmento al que deseas enviar la notificación. **+ info 👉** [¿Qué es el apartado propiedades?](https://help.meetmaps.com/es/qu%C3%A9-es-el-apartado-propiedades?hsLang=es)<https://help.meetmaps.com/es/qu%C3%A9-es-el-apartado-propiedades?hsLang=es>

**![Captura de pantalla\_30-7-2026\_14523\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_14523_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=306&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_14523_admin.meetmaps.com.jpeg)**

Las notificaciones push segmentadas **solo se envían desde el dashboard**, no desde la App.

#### Pestaña Todas

Aquí se pueden ver las notificaciones enviadas y programadas, así como sus destinatarios y estado. En caso de ser necesario, se puede eliminar una notificación haciendo clic en los tres puntitos. 

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_15437\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_15437_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=306&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_15437_admin.meetmaps.com.jpeg)

#### Pestaña Programadas

Aquí se pueden ver las notificaciones programadas, así como sus destinatarios y estado. En caso de ser necesario, se puede eliminar una notificación haciendo clic en los tres puntitos. 

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_145549\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145549_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=307&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_145549_admin.meetmaps.com.jpeg)

#### Pestaña Enviadas

Aquí se pueden ver las notificaciones enviadas, así como sus destinatarios y estado. Como ya se envió, si se elimina, solo se borrará del historial de notificaciones recibidas en la App. 

![Captura de pantalla\_30-7-2026\_15327\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_15327_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=306&name=Captura%20de%20pantalla_30-7-2026_15327_admin.meetmaps.com.jpeg)

**NOTA 🗒️:** añade emojis 😜😆😅🍏🚀😱de la siguiente forma:

- **Windows:** haciendo clic en el botón de Windows y punto. Esto abrirá un cuadro de emojis del cual puedes seleccionar el deseado
- **Mac:** Pulsa Fn + E o + E, o selecciona Edición \> Emojis y símbolos

Los administradores del evento tienen la opción de enviar notificaciones push a través de la App 📱

![IMG\_2473](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/IMG_2473.png?width=216&height=450&name=IMG_2473.png)

Para realizar esto, los administradores tienen que estar agregados en **Configuración \> General \> Admins.** Las notificaciones enviadas directamente desde la App **no se pueden programar ni segmentar**. Es decir, se envían al momento a todos los asistentes. 

### **Como se visualiza**<https://help.meetmaps.com/es/c%C3%B3mo-segmentar-notificaciones-por-roles?hsLang=es>

**App 📱**

**![IMG\_3435](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/IMG_3435.png?width=218&height=450&name=IMG_3435.png)**

**IMPORTANTE ❗**Ten en cuenta que cada asistente puede gestionar las notificaciones desde los ajustes de su propio teléfono. Si las desactiva, solo las recibirá al abrir la App.

*Ejemplos notificaciones:*

- **Para fomentar el uso de la App**: Notificaciones sobre el inicio del día o del evento, sesiones destacadas en la agenda o ponencias clave.
- **Modificaciones**: Comunicados sobre cambios en horarios, paneles u otros ajustes, además de recomendaciones útiles (como opciones de estacionamiento).
- **Mensajes patrocinados**: Información relevante sobre los patrocinadores.
- **Novedades en la App**: Avisos sobre actualizaciones en la estructura de la aplicación, incorporación de nuevos módulos u otras mejoras.

- [Primeros pasos](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)

    - [Cuenta Meetmaps](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#cuenta-meetmaps)
    - [Branding](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#branding)
    - [Onboarding](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#onboarding)
- [Gestión del evento](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Métricas](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#m%C3%A9tricas)
    - [Configuración](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#configuraci%C3%B3n)
    - [Información general](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
    - [Módulos](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#m%C3%B3dulos)
    - [Lista de asistentes](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#lista-de-asistentes)
    - [Propiedades](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#propiedades)
    - [Emails](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#emails)
- [Información del evento](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Home](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#home)
    - [Agenda](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#agenda)
    - [Streaming](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#streaming)
    - [Ponentes](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#ponentes)
    - [Contacto](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#contacto)
    - [Documentos](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#documentos)
    - [Galería de Videos](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#galer%C3%ADa-de-videos)
    - [Patrocinadores](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#patrocinadores)
    - [Expositores](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#expositores)
    - [Expositores Premium](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#expositores-premium)
    - [Abstracts](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#abstracts)
    - [Productos](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#productos)
    - [Espacios Virtuales](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#espacios-virtuales)
    - [Páginas HTML](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#p%C3%A1ginas-html)
    - [Repositorio de imágenes](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#repositorio-de-im%C3%A1genes)
    - [Noticias](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#noticias)
- [Interacción en el evento](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Notificaciones](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#notificaciones)
    - [Encuestas](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#encuestas)
    - [Galería de Fotos](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#galer%C3%ADa-de-fotos)
    - [Votaciones](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#votaciones)
    - [Preguntas al ponente](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#preguntas-al-ponente)
    - [Canales](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#canales)
    - [Documentos de asistentes](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#documentos-de-asistentes)
    - [Lead scanner](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#lead-scanner)
    - [Gamificación](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#gamificaci%C3%B3n)
- [Registro & Control de Accesos](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#main-content)

    - [Landing](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#landing)
    - [Formulario de Registro](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#formulario-de-registro)
    - [Entradas](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#entradas)
    - [Pagos](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#pagos)
    - [Facturas](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#facturas)
    - [Check in](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#check-in)
    - [Badge Builder](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#badge-builder)
    - [Certificados](https://help.meetmaps.com/es/registro-control-de-accesos?hsLang=es#certificados)
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    - [Meetings en expositores (stands)](https://help.meetmaps.com/es/meetings?hsLang=es#meetings-en-expositores-stands)
- [App Branded](https://help.meetmaps.com/es/app-branded?hsLang=es#main-content)

    - [Lanzamiento](https://help.meetmaps.com/es/app-branded?hsLang=es#lanzamiento)
    - [Apple](https://help.meetmaps.com/es/app-branded?hsLang=es#apple)
    - [Android](https://help.meetmaps.com/es/app-branded?hsLang=es#android)
- [Meetmaps Pro & Tips](https://help.meetmaps.com/es/meetmaps-pro-tips?hsLang=es#main-content)

    - [Miscelánea](https://help.meetmaps.com/es/meetmaps-pro-tips?hsLang=es#miscel%C3%A1nea)
    - [Web](https://help.meetmaps.com/es/meetmaps-pro-tips?hsLang=es#web)
    - [Recursos para admins de expositores premium](https://help.meetmaps.com/es/meetmaps-pro-tips?hsLang=es#recursos-para-admins-de-expositores-premium)

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