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Meetmaps Tips
¿Cómo ofrecer apoyo a los asistentes del evento virtual?
Te explicamos 2 formas diferentes de darles asistencia a través de la App y Web
Activa el modo de contacto
Activa el módulo Contacto para facilitar a los asistentes enviar mensajes a los organizadores completando un sencillo formulario 👉 ¿Qué es y para qué sirve el módulo Contacto?
NOTA 📃: los mensajes que los asistentes escriban desde "Contactar con la organización" los recibirán todos los administradores del evento vía email
Crear un asistente "Helpdesk"
En Lista de asistentes añade un asistente registrado que sea el email de uno de los organizadores del evento, para que este conteste a las consultas través del módulo de mensajes.
+ info👉 ¿Cómo registrar manualmente un usuario?
TIP 💡 Pon un nombre y logo para que los asistentes entiendan que es un usuario de asistencia
Muéstrate accesible y cercano a tus asistentes con estos tips, y ayúdalos cuando lo necesiten 🆘.