¿Cómo puedo importar asistentes de forma masiva?

Descubre como importar tu base de datos de asistentes a nuestro Event Management Software de una forma muy fácil y rápida

Para importar asistentes masivamente puedes hacerlo llevando a cabo los siguientes pasos:

Dirígete al apartado Lista de asistentes, del menú lateral izquierdo.
A continuación podrás dirigirte al botón de "Importar", en este caso selecciona la opción de "Importar registrados".
Una vez llevado a cabo el paso anterior, observarás una pantalla llamada "Importar lista Asistentes [1/3]" en la que se mencionan los pasos a seguir para poder realizar la importación de tus asistentes.
El primer paso a seguir es "Descargar la plantilla", haciendo click verás dos opciones de descarga, "Descargar en formato .xslx" o "Descargar en formato .csv". Descargarte la opción que te sea más cómoda, teniendo en cuenta que para subirla luego, lo tendrás que hacer en formato .csv
Cuando tengas descargada la plantilla, añade la información que te interese sobre tus asistentes en esta haciendo copy-paste de tu base de datos original.

IMPORTANTE: No cambies el orden de las columnas de la plantilla ni tampoco borres ni modifiques los títulos de la cabecera.

Los campos a importar los puedes definir en la sección de "Propiedades", pestaña "Importar".

También es importante destacar que cada asistente debe tener un email único.

PRO-TIP: A modo de recomendación te sugerimos que subas la plantilla a Drive y utilices Google Sheets para gestionarla y rellenar los datos desde allí

6. El segundo paso es descargar el documento en formato.csv (UTF-8), para así poder realizar el tercer paso y subirlo a tu Event Management Software mediante el botón verde "Subir Archivo (.csv)". Cuando hayas realizado este paso, el botón "Continuar" aparecerá de color verde y podrás hacer click sobre él.

7. Posteriormente te aparecerá la ventana de "Importación de asistentes realizada [2/3]". En la pestaña "Asistentes a importar" verás todos los usuarios que la plataforma está leyendo correctamente para importar y en el caso haya algún error aparecerá una segunda pestaña llamada "Asistentes con algún error" y podrás ver todos los usuarios que la plataforma no está reconociendo y el motivo, así siempre tendrás el control de los usuarios que estás importando y cuáles no esta reconociendo para poderlos corregir en tu base de datos y volver a iniciar los pasos. Cuando hayas visualizado que el contenido está correctamente introducido, haz click en el botón verde de "Continuar".

NOTA: Si ya has hecho una importación de base de datos en la plataforma y haces una segunda importación para poder incluir a los nuevos registrados, no hace falta que los borres en tu excel, ya que cuando hagas la segunda importación la plataforma detectará los emails que ya están introducidos y te aparecerá en Asistentes con algún error y te indicará que ya está registrado

En este paso tendrás siempre visible un contador del número de asistentes que estás importando, así podrás comprobar que te cuadra con el número de asistentes que se supone que tienes que importar

8. Finalmente, aparecerá otro documento llamado "Importar lista de asistentes [3/3]", en este caso no debes rellenar su contenido, haz click en el botón verde de "Importar" para finalizar el proceso de importación.

Una vez se haya finalizado el proceso de Importación los usuarios importados aparecerán en el apartado Lista de Asistentes con el estado Registrado

¡Enhorabuena ya tienes tu lista de asistentes importada a tu evento virtual!