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title: ¿Cómo puedo importar y/o editar asistentes de forma masiva?
description: Descubre como importar tu base de datos de asistentes -invitados o registrados- de una forma muy fácil y rápida
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# ¿Cómo puedo importar y/o editar asistentes de forma masiva?

## Descubre como importar tu base de datos de asistentes -invitados o registrados- de una forma muy fácil y rápida

<iframe src="https://player.vimeo.com/video/1045653567?h=9319ef71e3&amp;badge=0&amp;autopause=0&amp;player_id=0&amp;app_id=58479" frameborder="0" allow="autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share" style="position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%;" title="A5 - Importacion masiva"></iframe>

 

La importación masiva sirve para realizar dos acciones en la lista de asistentes del evento:

[1. Introducir una base de datos](https://help.meetmaps.com/es/cómo-importar-y/o-editar-asistentes-de-forma-masiva#Importarprimeravez)

[2. Modificar una base de datos](https://help.meetmaps.com/es/cómo-importar-y/o-editar-asistentes-de-forma-masiva#modificarbasededatos)

### Importar una base de datos

1. En el apartado **Lista de asistentes** haz click en **"Importar"**. Selecciona **"Importar registrados"** o **"Invitar a personas a registrarse"**.
   
   ![Captura de pantalla\_7-4-2026\_112628\_admin.meetmaps.com-1](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_112628_admin.meetmaps.com-1.jpeg?width=670&height=307&name=Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_112628_admin.meetmaps.com-1.jpeg)

**NOTA**🗒️: Si quieres saber la diferencia entre el estado "Registrado" y "Invitado" 👉 [¿Qué estados puede tener un asistente?](https://help.meetmaps.com/es/qu%C3%A9-estados-puede-tener-un-asistente?hsLang=es)

2\. Aparece un cuadro. Haz clic en el botón **"Descargar la plantilla".**

**![Captura de pantalla\_7-4-2026\_11392\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_11392_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=300&name=Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_11392_admin.meetmaps.com.jpeg)**

3\. Hay dos opciones de descarga, **"Descargar en formato .xslx"** o **"Descargar en formato .csv"**. Es recomendable descargarla en formato Excel.

![Sin título-Apr-07-2026-09-40-48-1699-AM](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Sin%20t%C3%ADtulo-Apr-07-2026-09-40-48-1699-AM.png?width=670&height=269&name=Sin%20t%C3%ADtulo-Apr-07-2026-09-40-48-1699-AM.png)

**NOTA** 🗒️: Las propiedades a importar en la plantilla son las definidas en la sección *Propiedades \> Importar*.

**+ info** 👉[¿Qué puedo hacer en la pestaña "Importar" del módulo de propiedades?](https://help.meetmaps.com/es/qu%C3%A9-puedo-hacer-en-la-pesta%C3%B1a-importar-del-m%C3%B3dulo-de-propiedades?hsLang=es)

4\. Descarga y abre la plantilla. Rellena el **email** (obligatorio) y los datos que consideres más **relevantes** sobre tus asistentes. La columna de contraseña/**password** debe quedar vacía, dado que la plataforma genera la contraseña **automáticamente.**

![www](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/www.jpg?width=670&height=267&name=www.jpg)

Te recomendamos añadir siempre la **Propiedad nativa "Idioma"**, especialmente si tu evento tiene más de 1 idioma:

- es (español)
- en (english)
- ca (catalán)
- eu (euskera)
- fr (francés )
- pt (portugués)
- it (italiano)

**NOTA** 🗒️: Para las propiedades de **selección única** y **selección múltiple**, debes añadir el ID de variable en Excel. Separa los IDs de las propiedades de selección múltiple, separados por comas. (Ej. 151539,151540) sin dejar espacios.

![Captura de pantalla\_10-12-2025\_133420\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_10-12-2025_133420_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=309&name=Captura%20de%20pantalla_10-12-2025_133420_admin.meetmaps.com.jpeg)

**IMPORTANTE** ❗ No cambies el orden de las columnas de la plantilla, elimines o modifiques los títulos de los encabezados.

También es importante tener en cuenta que **cada asistente debe tener un correo electrónico 🙋 único.**

**NOTA** 🗒️: Como recomendación, te sugerimos que subas la plantilla a Drive y **utilices Google Sheets** para gestionarla y rellenar los datos desde allí.

- Editor de hojas de cálculo en línea para[Google Drive / Docs](https://www.google.es/drive/)
- [Numbers de macOS](https://www.apple.com/es/numbers/)

Si es posible, evita usar Microsoft Excel, ya que puede tener problemas para formatear y codificar la información y no va a permitir que la plataforma importe la lista correctamente.

5\. Guarda el documento en formato:

- **Microsoft Excel:** .csv (UTF-8)
- **Google Sheets:** Valores separados por comas (.csv)

6\. Regresa a la plataforma y carga el documento al hacer click en **"subir archivo (.csv)"**.

![Captura de pantalla\_7-4-2026\_123533\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_123533_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=306&name=Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_123533_admin.meetmaps.com.jpeg)

6\. Posteriormente, aparece la ventana **"Importar asistentes \[2/3\]"**. Aquí puedes ver los asistentes que se van a crear.

![Captura de pantalla\_7-4-2026\_124123\_admin.meetmaps.com](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_124123_admin.meetmaps.com.jpeg?width=670&height=307&name=Captura%20de%20pantalla_7-4-2026_124123_admin.meetmaps.com.jpeg)

**NOTA 🗒️:** Hay dos pestañas:

**“Asistentes a importar”** con los datos correctos de los asistentes

 **“Asistentes con algún error”** con los no reconocidos y su motivo.

Esto te permite corregirlos, reiniciar el proceso y verificar el total con un contador.

7\. Tras verificar todo, haz clic en **“Continuar”**. En la pantalla **“Importar lista de asistentes \[3/3\]”** no debes completar ningún campo: solo haz clic en “Importar” para finalizar.

Este cuadro sirve para asignar una propiedad en el último momento. Aquí selecciona el segmento y el valor. Esto se aplicará a todos los asistentes que vayas a importar.

**![](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/undefined-Apr-07-2026-10-46-23-8240-AM.png?width=670&height=307&name=undefined-Apr-07-2026-10-46-23-8240-AM.png)**

8\. Haz clic en **“Importar”**. El último paso es permitir que se envíe un email.

**NOTA** 🗒️ Existen **dos correos automáticos** vinculados a la importación masiva de asistentes a configurar, dependiendo de si son INVITADOS o REGISTRADOS:

- Al importar asistentes registrados
- Al importar asistentes invitados

![](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-07-2026-10-52-21-7130-AM.png?width=670&height=302&name=image-png-Apr-07-2026-10-52-21-7130-AM.png)

9\. Una vez finalizado el proceso de importación, los asistentes importados aparecen en la sección Lista de asistentes con el estado **Registrado** o **Invitado** (*según la opción de importación del paso 1)*.

### Modificar una base de datos

1\. El proceso es el mismo que el de Introducción de datos. Sigue los pasos 1-9 indicados anteriormente. La diferencia es que, al subir la plantilla en formato CSV, indica que hay asistentes que se van a editar, no crear. 

![Sin título-Apr-07-2026-10-57-53-8701-AM](https://help.meetmaps.com/hs-fs/hubfs/Sin%20t%C3%ADtulo-Apr-07-2026-10-57-53-8701-AM.png?width=670&height=305&name=Sin%20t%C3%ADtulo-Apr-07-2026-10-57-53-8701-AM.png)

**NOTA** 📃 : Si hay registros duplicados, la plataforma los detecta automáticamente y los va a mostrar en la pestaña **"Asistentes que se editarán"**. Esto te permite actualizar datos existentes y añadir nuevos registros sin crear duplicados.

Si estás importando asistentes que ya estaban dentro de Lista de asistentes *(importación de edición)* , aunque hagas una importación de Invitados🍎 o Registrados🍋, a éstos **no se les cambiará el estado** (todo lo otro sí).

Aquí te explicamos cómo añadir un asistente manualmente (1 a 1)👉  [**¿Cómo registrar manualmente a un asistente?**](https://help.meetmaps.com/es/c%C3%B3mo-registrar-manualmente-un-usuario?hsLang=es)

- [Primeros pasos](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#main-content)

    - [Cuenta Meetmaps](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#cuenta-meetmaps)
    - [Branding](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#branding)
    - [Onboarding](https://help.meetmaps.com/es/primeros-pasos?hsLang=es#onboarding)
- [Gestión del evento](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Métricas](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#m%C3%A9tricas)
    - [Configuración](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#configuraci%C3%B3n)
    - [Información general](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
    - [Módulos](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#m%C3%B3dulos)
    - [Lista de asistentes](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#lista-de-asistentes)
    - [Propiedades](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#propiedades)
    - [Emails](https://help.meetmaps.com/es/gesti%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#emails)
- [Información del evento](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Home](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#home)
    - [Agenda](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#agenda)
    - [Streaming](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#streaming)
    - [Ponentes](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#ponentes)
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    - [Repositorio de imágenes](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#repositorio-de-im%C3%A1genes)
    - [Noticias](https://help.meetmaps.com/es/informaci%C3%B3n-del-evento?hsLang=es#noticias)
- [Interacción en el evento](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#main-content)

    - [Notificaciones](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#notificaciones)
    - [Encuestas](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#encuestas)
    - [Galería de Fotos](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#galer%C3%ADa-de-fotos)
    - [Votaciones](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#votaciones)
    - [Preguntas al ponente](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#preguntas-al-ponente)
    - [Canales](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#canales)
    - [Documentos de asistentes](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#documentos-de-asistentes)
    - [Lead scanner](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#lead-scanner)
    - [Gamificación](https://help.meetmaps.com/es/interacci%C3%B3n-en-el-evento?hsLang=es#gamificaci%C3%B3n)
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